Il mondo digitale sta diventando sempre più complesso: non basta più offrire servizi e prodotti. Tutti i fornitori dovrebbero adeguarsi. Non conta solo "fare un sito" o "usare un gestionale". Oggi le aziende, anche piccole, devono dimostrare conformità, sicurezza e continuità. Per questo, oltre alla mia esperienza, ho scelto di certificarmi come Digital Collaboration Specialist con Attestato Professionale Federale, titolo legalmente protetto dalla Confederazione Svizzera, e di lavorare con strumenti tecnici, contrattuali e assicurativi che garantiscono professionalità e tutela adeguata ai miei clienti.
- Certificazione: Digital Collaboration Specialist con APF
Significa che posso accompagnare imprese, associazioni e professionisti nell’uso strategico degli strumenti digitali, con un approccio certificato e aggiornato. Non solo pratica tecnica, ma visione a 360° su collaborazione, sicurezza e crescita digitale.
- RC professionale con estensione per i rischi cyber
Molti freelance purtroppo non hanno coperture adeguate. Io opero da sempre con una RC professionale estesa anche ai rischi informatici e digitali: questo tutela me, ma soprattutto chi lavora con me. Se qualcosa va storto, non resti scoperto: esiste una rete di sicurezza concreta.
- DPA: l’accordo che tutela i tuoi dati
Ogni volta che gestisco un sito, un CRM o un file contabile, entro in contatto (anche potenziale) con dati personali. È per questo che lavoro con un Data Processing Agreement (DPA): un accordo chiaro con tutti i clienti che definisce responsabilità e protezione dei dati. Protezione che avviene anche attraverso sistemi di sicurezza informatica e digitale soliti come:
- dati a riposo dei backup cifrati,
- dati a riposo computer cifrati,
- autenticazioni forti,
- aggiornamenti regolari,
- sistemi di protezione informatica e digitale avanzata contro le minacce.
- Nuove regole da rispettare: privacy e accessibilità
Privacy: in Svizzera con la nuova LPD (dal 1° settembre 2023) e in Europa con il GDPR, chiunque tratti dati personali deve adeguarsi: non solo grandi aziende, ma anche studi professionali, associazioni, PMI e persino freelance. In Svizzera le multe salate toccano addirittura le persone fisiche e quindi non c'è scampo.
Accessibilità web: la direttiva europea sull’accessibilità digitale (European Accessibility Act) che è entrato in vigore pienamente dal 28 giugno 2025. Riguarda e-commerce, banche, servizi digitali e siti web. Significa che molti siti web, secondo l'obbligo per alcuni, dovranno essere leggibili e navigabili anche da persone con disabilità.
Queste non sono "opzioni": sono obblighi di legge. Ignorarli significa rischiare multe, ma soprattutto perdere fiducia e credibilità sul mercato.
Essere professionisti oggi vuol dire unire competenze tecniche, responsabilità legale e visione strategica. È questo il motivo per cui ho scelto di certificarmi, operare con RC, DPA, strumenti di sicurezza, e aiutare le aziende ad adeguarsi alle normative svizzere ed europee. Tutto questo l'ho racchiuso nella pagina dedicata Conformità e Professionalità presente in ogni pagina in fondo al sito.
Se vuoi capire se il tuo sito o i tuoi strumenti digitali e flussi di lavoro rispettano davvero queste regole, contattami: ti aiuto ad adeguarti dal punto di vista tecnico e a lavorare in tranquillità. Anche nella scelta dei tuoi fornitori.